根据广州市上级防控要求,为进一步强化社会服务公共设施网点新冠肺炎疫情防控工作,抓实抓细网点常态化防控、应急处置及咨询员自身健康防护能力,2022年4月7日,职工教育与广州市友谊对外服务有限公司联合为广州旅游信息咨询中心在琶洲港澳口岸&会展中心码头网点举行2022年疫情防控技能培训暨演练活动。
培训采用视频观看学习、系统讲解、示范演示、实际操作、特殊情况处理、技术经验交流分享与互动讨论等方式进行。培训现场各位咨询员积极参与、相互配合,认真按照规范内容完成专业项目练习并熟练掌握相关技能。
正确戴口罩的方法
七步洗手法
消毒液的正确配比
防护服的正确穿脱
从疫情防控的注意事项、如何正确佩戴口罩、洗手的正确步骤、消毒液在不同用途下的正确配比、防护服的正确穿戴方法以及遇到红黄码特殊人员应急处置演练等方面为大家介绍防疫知识。
如遇到进入咨询网点游客为红黄码时,服务人员正确的处理方法:
结合此次专题培训和演练开展情况,受训单位广州旅游信息咨询中心在公司内部提出了以下工作要求:
一、要落实防控责任,围绕做好疫情防控工作,明确细化各部门、各网点的工作责任分工。
二、要加强与属地疫情防控办、社区的沟通对接,完善疫情应急防控方案,做好应急演练。
三、要做好舆情管控,加强关注、妥善处置、及时上报社会舆情,加强对咨询员管理教育,做到不造谣、不传谣、不信谣,维护社会稳定。
四、要加强疫情防控培训,加强对咨询员开展传染病预防知识、突发事件应急处置等事项的培训,确保咨询员上岗前具备必须的防控知识,提高咨询员对出现异常情况的敏感度和处置能力。
五、要做到持之以恒,始终绷紧疫情防控这根弦,严格组织落实各项常态化防控措施,推动文化旅游行业平稳健康发展。
疫情防控技能培训圆满完成